FAQ zur Tourabsage
  • Offizielles Statement
    Heute gibts leider nicht so geile News: Ich muss meine für Januar geplante Lightwolf Tour ersatzlos absagen. Die aktuelle Lage ist, vor allem auch im Hinblick auf die Entwicklungen im anstehenden Winter, einfach zu unklar und die Vorgaben in den verschiedenen Bundesländern zu unterschiedlich.
    Somit sind die Shows - insbesondere für mich als inzwischen zweifacher Papa - einfach weder vernünftig planbar noch kalkulierbar. Auch eine weitere Verschiebung ist aufgrund verschiedener Faktoren leider nicht möglich.
    Für mich bedeutet das in der Konsequenz, dass wir die Tour jetzt erstmal absagen. Ihr könnt ab sofort eure Tickets an der Vorverkaufsstelle zurückgeben, bei der ihr sie gekauft habt. Für künftige Termine haben die Tickets keine Gültigkeit.
  • Wo kann ich mein Ticket zurückgeben?
    Tickets können ab sofort bei der Vorverkaufsstelle zurückgegeben werden, wo sie erworben wurden. Über den Rückgabeprozess werdet ihr entweder direkt per Mail von eurer Vorverkaufsstelle kontaktiert oder könnt euch alternativ selbst an die entsprechende Stelle wenden.
  • Ich habe mein Ticket auf dem Schwarzmarkt oder bei Viagogo o.ä. gekauft, worauf muss ich achten?
    Wir raten dringend vom Kauf von Eintrittskarten über unautorisierte Zweitanbieterplattformen wie Viagogo o.ä. ab! Die Ticketanbieter arbeiten ohne Auftrag oder Zustimmung unsererseits, wir können hier also entsprechend auch nicht weiterhelfen. Bitte setze dich direkt mit dem Verkäufer in Verbindung. Wir drücken die Daumen, dass alles gut geht und können nur dringend vom Kauf über diese Plattformen abraten.
  • Kann ich mit meinem Ticket zu einer künftigen Weekend Show gehen?
    Nein, leider nicht. Du kannst dein Ticket einfach an deiner Vorverkaufsstelle zurückgeben. Sobald eine neue Show angekündigt wird, kannst du dir ein neues Ticket kaufen.
  • Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Wohin kann ich mich wenden?
    Bei Unklarheiten zur Ticketrückgabe könnt ihr euch an marketing@chimperator-live.de wenden. Wir versuchen dir dann so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

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